JAMBI detektifspionase.com – Suasana mencekam sempat menyelimuti dunia perbankan di Provinsi Jambi. Layanan milik Bank 9 Jambi mendadak terganggu, membuat ribuan nasabah resah dan kebingungan.
Gangguan yang terjadi pada Minggu (22/2/2026) itu berdampak langsung pada kanal layanan utama, terutama ATM dan mobile banking. Sejumlah nasabah mengaku tidak bisa melakukan penarikan tunai, transfer, hingga sekadar mengecek saldo. Situasi ini memicu kepanikan, terlebih bagi masyarakat yang tengah membutuhkan transaksi cepat dan mendesak.
Beberapa mesin ATM dilaporkan tidak dapat memproses transaksi, sementara akses mobile banking mengalami kendala login hingga gagal transaksi. Keluhan pun membanjiri media sosial dan grup percakapan warga.
Setelah situasi kian menghangat, manajemen Bank 9 Jambi akhirnya angkat bicara melalui siaran pers resmi yang dirilis di Jambi. Dalam pernyataannya, pihak bank membenarkan adanya gangguan sistem layanan perbankan.
“Pada saat ini, sistem layanan perbankan Bank Jambi sedang mengalami gangguan yang berdampak kepada nasabah,” demikian keterangan resmi manajemen.
Pihak bank menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta memastikan tim teknis tengah bekerja maksimal melakukan pemulihan sistem. Proses perbaikan disebut dilakukan secara hati-hati dan terukur guna menjaga keamanan data nasabah serta stabilitas sistem secara keseluruhan.
Meski demikian, belum dijelaskan secara rinci penyebab utama gangguan tersebut maupun estimasi waktu normalisasi layanan sepenuhnya. Kondisi ini membuat sebagian nasabah masih diliputi kekhawatiran.
Hingga berita ini diturunkan, proses pemulihan terus dilakukan. Publik berharap layanan segera kembali normal dan aktivitas perbankan masyarakat dapat berjalan tanpa hambatan. (Dp)
